Política de Privacidade
Este documento explica, de forma clara e transparente, como a Dividex Line recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos utilizadores dos nossos serviços de análise preditiva de dados financeiros.
Última atualização: a definir pela Dividex Line antes da publicação.
Compromisso com a sua privacidade
A Dividex Line respeita a privacidade de todos os utilizadores da sua plataforma e está empenhada em proteger os dados pessoais que lhe são confiados. Esta Política de Privacidade descreve as práticas gerais de tratamento de dados associadas à utilização do nosso serviço de análise preditiva financeira, destinado a freelancers e profissionais independentes.
Este é um documento genérico de referência, elaborado para fins informativos. Antes de publicação, deve ser revisto e adaptado por um profissional qualificado, de modo a garantir conformidade com a legislação aplicável à jurisdição e à atividade concreta da Dividex Line.
Que informação tratamos
Para prestar os nossos serviços, podemos recolher as seguintes categorias de dados:
- Dados de identificação e contacto Nome, endereço de email, número de telefone e dados de faturação, fornecidos no momento do registo ou da subscrição dos serviços.
- Dados financeiros fornecidos pelo utilizador Informações relativas a receitas, despesas, faturas e outros registos financeiros que o utilizador carrega voluntariamente na plataforma para efeitos de análise preditiva.
- Dados de utilização Registos de acesso, páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, data e hora de acesso, e interações com a plataforma.
- Dados técnicos Endereço IP, tipo e versão de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo e informações recolhidas através de cookies e tecnologias semelhantes.
- Comunicações Conteúdo de mensagens enviadas através dos formulários de contacto, suporte ou correio eletrónico.
Como utilizamos os seus dados
Prestação do serviço
Processar os dados financeiros carregados pelo utilizador para gerar análises preditivas, relatórios e recomendações dentro da plataforma.
Gestão da conta
Criar e administrar contas de utilizador, processar pagamentos de subscrição e prestar apoio ao cliente quando solicitado.
Melhoria do serviço
Analisar padrões de utilização agregados para melhorar a precisão dos modelos preditivos e a experiência geral da plataforma.
Comunicações
Enviar notificações relacionadas com o serviço, atualizações de funcionalidades e, quando autorizado, comunicações de marketing.
Segurança e prevenção de fraude
Detetar, prevenir e investigar atividades fraudulentas, acessos não autorizados ou utilizações indevidas da plataforma.
Cumprimento legal
Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis, incluindo requisitos fiscais e contabilísticos.
Fundamento do tratamento
O tratamento dos dados pessoais pela Dividex Line assenta, consoante o caso, na execução do contrato de prestação de serviço, no consentimento do utilizador, no cumprimento de obrigações legais e no interesse legítimo em manter e melhorar a segurança e a qualidade da plataforma.
Os dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podemos partilhar dados com prestadores de serviços que apoiam a operação da plataforma, tais como fornecedores de alojamento, processamento de pagamentos e análise técnica, sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.
Poderemos ainda divulgar informação quando tal seja exigido por lei, por ordem judicial ou por autoridade competente, ou para proteger os direitos, a segurança e a propriedade da Dividex Line e dos seus utilizadores.
Como protegemos e durante quanto tempo conservamos os dados
Período de conservação
Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo o tempo necessário para cumprir obrigações legais, contabilísticas ou de reporte. Após o termo da relação contratual, os dados poderão ser conservados por um período adicional limitado, findo o qual serão eliminados ou anonimizados.
Medidas de segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas razoáveis, como cifragem de dados em trânsito, controlo de acessos e segmentação de permissões, para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é completamente seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.
Utilização de cookies e tecnologias semelhantes
A plataforma da Dividex Line pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o funcionamento essencial do serviço, lembrar preferências do utilizador e compreender padrões de utilização agregados. O utilizador pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do navegador, embora a desativação de certos cookies possa limitar algumas funcionalidades da plataforma.
Direitos do titular dos dados
Consoante a legislação aplicável, o utilizador poderá exercer, entre outros, os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:
Direito de acesso
Solicitar confirmação sobre se os seus dados pessoais são tratados pela Dividex Line e obter uma cópia dos mesmos.
Direito de rectificação
Solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos que a Dividex Line mantenha sobre o utilizador.
Direito ao apagamento
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, nos casos em que a lei aplicável o preveja.
Direito à limitação do tratamento
Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias previstas na lei.
Direito de oposição
Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para finalidades específicas, nomeadamente marketing direto.
Direito à portabilidade dos dados
Solicitar a receção dos seus dados pessoais num formato estruturado e de uso corrente, e a sua transmissão a outro responsável, quando tecnicamente possível.
Como exercer estes direitos
Estes direitos podem ser exercidos através dos canais de contacto disponibilizados na página de Contacto da Dividex Line. Poderemos solicitar informação adicional para confirmar a identidade do titular do pedido antes de o processar.
Outras disposições relevantes
- Transferências internacionais Caso os dados sejam transferidos para fora da jurisdição onde foram originalmente recolhidos, a Dividex Line procurará assegurar que são aplicadas salvaguardas adequadas de proteção de dados, em conformidade com a legislação aplicável.
- Menores de idade Os serviços da Dividex Line destinam-se a utilizadores adultos, nomeadamente freelancers e profissionais independentes. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores.
- Ligações a terceiros A plataforma pode conter ligações para websites ou serviços de terceiros. A Dividex Line não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses terceiros, recomendando-se a leitura das respetivas políticas.
- Alterações a esta política Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas práticas da Dividex Line ou na legislação aplicável. A versão em vigor será sempre disponibilizada nesta página.
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade?
Se tiver questões sobre como a Dividex Line trata os seus dados pessoais, contacte-nos através da nossa página de contacto e responderemos com a maior brevidade possível.
Contactar a Dividex LineEste documento é um modelo genérico e não constitui aconselhamento jurídico. Recomenda-se revisão por um profissional qualificado antes da publicação.